Christian Schmidt · Websolutions
Inhaber: Christian Schmidt Spitalplatz 10, 93444 Bad Kötzting
09941 / 94 74 94 3 · christian@schmidt-chris.de (nachfolgend „CSW“ genannt)
1. Geltungsbereich – Vertragspartner – Definitionen
1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen von CSW gegenüber Unternehmern und Verbrauchern (nachfolgend gemeinsam „Kunde“).
1.2 Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für alle künftigen gleichgelagerten Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten ausdrücklichen Einbeziehung bedarf.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
1.4 Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn CSW ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
2. Leistungsgegenstand
2.1 CSW erbringt insbesondere folgende Leistungen: Konzeption, Gestaltung und Entwicklung von Websites und Onlineshops (u. a. WordPress, WooCommerce, Shopify), Webhosting und E-Mail-Hosting, Domainregistrierung und -verwaltung, Wartungs- und Supportleistungen, IT-Dienstleistungen und IT-Support sowie individuelle Softwareentwicklung.
2.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder der individuellen Vereinbarung.
2.3 Für die rechtliche Zulässigkeit der vom Kunden beauftragten Inhalte, Projekte und Aktionen übernimmt CSW keine Gewähr; die rechtliche Prüfung obliegt dem Kunden.
3. Angebote und Vertragsschluss
3.1 Angebote von CSW sind freibleibend und 30 Tage ab Angebotsdatum gültig, sofern nichts Abweichendes angegeben ist.
3.2 Ein Vertrag kommt durch Auftragserteilung des Kunden in Text- oder Schriftform, durch Auftragsbestätigung von CSW oder durch einvernehmlichen Beginn der Leistungserbringung zustande.
3.3 Bei Domainbestellungen weist der Kunde CSW verbindlich an, die Domain unverzüglich bei der jeweiligen Vergabestelle zu registrieren. Mit erfolgreicher Registrierung ist der Vertrag zustande gekommen.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
4.1 Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Inhalte, Daten, Zugänge und Informationen rechtzeitig, vollständig und in verwertbarer Form zur Verfügung.
4.2 Der Kunde sichert zu, dass die mitgeteilten Daten (insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Domain-Inhaberdaten) richtig und vollständig sind, und informiert CSW unverzüglich über Änderungen.
4.3 Ankündigung von Marketing-Aktionen und Lastspitzen: Plant der Kunde Maßnahmen, die zu einem erheblich erhöhten Besucheraufkommen auf gehosteten Systemen führen können (z. B. Influencer-Kampagnen, TV-/Radio-Werbung, Newsletter-Aktionen, Rabattaktionen), hat er CSW hierüber mindestens 5 Werktage vor Beginn in Textform zu informieren. Nur so kann CSW die Systeme auf die erwartete Last vorbereiten und während der Aktion überwachen. Unterbleibt die Information, sind Ansprüche des Kunden wegen aktionsbedingter Beeinträchtigungen der Erreichbarkeit ausgeschlossen, soweit CSW nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt; ein Mitverschulden des Kunden (§ 254 BGB) bleibt in jedem Fall zu berücksichtigen.
4.4 Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten außerhalb der von CSW bereitgestellten Systeme selbst verantwortlich, soweit keine gesonderte Backup-Vereinbarung besteht.
4.5 Der Kunde ist verpflichtet, ihm überlassene Zugangsdaten geheim zu halten und CSW bei Verdacht auf Missbrauch unverzüglich zu informieren.
5. Webhosting – Verfügbarkeit
5.1 CSW gewährleistet eine Erreichbarkeit der gemieteten Webserver von 97 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen Server aufgrund von Umständen außerhalb des Einflussbereichs von CSW nicht erreichbar sind, insbesondere höhere Gewalt, Ausfälle von Netzbetreibern oder Rechenzentren, DDoS-Angriffe und sonstiges Verhalten Dritter, sowie angekündigte Wartungsfenster.
5.2 CSW ist berechtigt, Wartungsarbeiten durchzuführen; geplante Wartungen mit voraussichtlicher Nichterreichbarkeit werden nach Möglichkeit angekündigt und in verkehrsarme Zeiten gelegt.
5.3 Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine gleichbleibende IP-Adresse für die gesamte Vertragslaufzeit.
5.4 CSW ist berechtigt, Inhalte zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Rechtsverstöße vorliegen oder Behörden bzw. Gerichte dies verlangen.
6. Domainregistrierung
6.1 Bei der Verschaffung und Pflege von Domains wird CSW im Verhältnis zwischen Kunde und Vergabestelle (z. B. DENIC) lediglich als Vermittler tätig. Der Registrierungsvertrag kommt direkt zwischen Kunde und Vergabestelle bzw. Registrar zustande. Für .de-Domains gelten die DENIC-Domainbedingungen und -richtlinien.
6.2 CSW hat auf die Domainvergabe keinen Einfluss und übernimmt keine Gewähr, dass beantragte Domains zugeteilt werden oder frei von Rechten Dritter sind.
6.3 Der Kunde garantiert, dass die beantragte Domain und ihre Verwendung keine Rechte Dritter (insbesondere Marken-, Namens- und Firmenrechte) und keine gesetzlichen Vorschriften verletzt. Er stellt CSW von entsprechenden Ansprüchen Dritter einschließlich angemessener Rechtsverteidigungskosten frei.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
7.1 Gegenüber Unternehmern verstehen sich alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer; gegenüber Verbrauchern inklusive Umsatzsteuer.
7.2 Die Vergütung ist bei Abnahme, Lieferung oder Onlinestellung der Leistung fällig und ohne Abzug sofort nach Rechnungserhalt zahlbar. Hosting- und Wartungsentgelte sind, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, jährlich im Voraus fällig.
7.3 CSW ist berechtigt, bei Webprojekten eine Vorauszahlung von 30 % des Auftragswerts nach Vertragsschluss zu verlangen. Bei Aufträgen mit einer Laufzeit von mehr als 31 Kalendertagen kann CSW monatliche Abschlagszahlungen entsprechend dem Leistungsfortschritt verlangen.
7.4 Bei Zahlungsverzug ist CSW nach erfolgloser Mahnung berechtigt, Leistungen bis zum Zahlungseingang zurückzuhalten (Leistungsstopp) und bei fortdauerndem Verzug nach zweiter Mahnung vom Vertrag zurückzutreten.
7.5 Ist für eine Leistung keine Vergütung vereinbart, gilt die übliche Vergütung; CSW rechnet in diesem Fall nach Zeitaufwand zum jeweils aktuellen Stundensatz ab.
7.6 Nimmt der Kunde gelieferte Entwürfe nicht ab oder entscheidet sich für einen anderen Anbieter, bleibt die Vergütung für bereits erbrachte Konzeptions- und Entwurfsleistungen geschuldet.
8. Liefer- und Leistungstermine
8.1 Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
8.2 Die Einhaltung von Terminen setzt voraus, dass der Kunde seine Mitwirkungspflichten (Ziffer 4) rechtzeitig und vollständig erfüllt. Verzögerungen, die auf unrichtigen, unvollständigen oder nachträglich geänderten Angaben des Kunden beruhen, führen nicht zum Verzug von CSW; daraus resultierende Mehrkosten trägt der Kunde.
8.3 Gegenüber Unternehmern gilt: Die Nichteinhaltung von Terminen berechtigt den Kunden erst dann zur Geltendmachung gesetzlicher Rechte, wenn er CSW eine angemessene Nachfrist von mindestens 14 Tagen in Textform gesetzt hat.
9. Abnahme und Korrekturen
9.1 Bei Werkleistungen (z. B. Websiteerstellung) hat der Kunde das fertiggestellte Werk unverzüglich zu prüfen und abzunehmen. Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Kunde die Leistung produktiv nutzt oder nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung wesentliche Mängel in Textform rügt.
9.2 Im Angebot enthalten sind, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, bis zu zwei Korrekturschleifen. Weitere Änderungswünsche sowie Änderungen nach erklärter Freigabe werden nach Zeitaufwand berechnet.
9.3 Mit der Freigabe von Entwürfen, Texten und Layouts übernimmt der Kunde die Verantwortung für deren inhaltliche Richtigkeit.
10. Nutzungsrechte
10.1 CSW räumt dem Kunden mit vollständiger Zahlung der Vergütung ein einfaches, auf den Vertragszweck beschränktes Nutzungsrecht an den erstellten Werken ein, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist.
10.2 Eine über den Vertragszweck hinausgehende Nutzung, Bearbeitung oder Weitergabe an Dritte bedarf der Zustimmung von CSW in Textform.
10.3 Bei Einsatz von Open-Source-Software, Themes, Plugins und Diensten Dritter gelten deren jeweilige Lizenzbedingungen; hierüber hinausgehende Rechte kann CSW nicht einräumen.
10.4 CSW ist berechtigt, auf erstellten Websites in üblicher Weise als Urheber genannt zu werden und abgeschlossene Projekte als Referenz zu benennen, sofern der Kunde dem nicht in Textform widerspricht.
11. Inhalte des Kunden – Freistellung
11.1 Für vom Kunden bereitgestellte oder beauftragte Inhalte (Texte, Bilder, Marken, Produktdaten) ist allein der Kunde verantwortlich. Eine rechtliche Prüfung durch CSW findet nicht statt; dies gilt auch, wenn CSW Inhalte im Auftrag des Kunden einpflegt oder beschafft.
11.2 Der Kunde stellt CSW von sämtlichen Ansprüchen Dritter einschließlich angemessener Rechtsverteidigungskosten frei, die auf einer schuldhaften Verletzung dieser Pflichten durch den Kunden beruhen.
11.3 Für die Einhaltung gesetzlicher Pflichten des Kunden als Websitebetreiber (insbesondere Impressum, Datenschutz, Verbraucherinformations- und Kennzeichnungspflichten) ist der Kunde selbst verantwortlich, auch wenn CSW entsprechende Elemente technisch umsetzt.
12. Gewährleistung
12.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
12.2 Gegenüber Unternehmern gilt: Der Kunde hat Leistungen unverzüglich zu prüfen und offensichtliche Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung in Textform zu rügen. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Abnahme bzw. Ablieferung, ausgenommen Schadensersatzansprüche nach Ziffer 13.1.
12.3 Keine Mängel sind insbesondere: Beeinträchtigungen durch nachträgliche Eingriffe des Kunden oder Dritter, durch nicht abgestimmte Updates von Drittsoftware, durch geänderte Anforderungen von Browsern, Suchmaschinen oder Plattformen (z. B. Shopify, Google) nach Abnahme sowie Abweichungen der Darstellung in einzelnen Browsern oder auf einzelnen Endgeräten im branchenüblichen Rahmen.
12.4 Bei Suchmaschinenoptimierung schuldet CSW ein sorgfältiges Tätigwerden nach anerkannten Methoden, jedoch keine bestimmten Platzierungen oder Rankings.
13. Haftung
13.1 CSW haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden aufgrund vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Arglist, im Rahmen übernommener Garantien sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
13.2 Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
13.3 Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und ausgebliebene Einsparungen ausgeschlossen, soweit nicht ein Fall der Ziffer 13.1 vorliegt.
13.4 Für Datenverluste haftet CSW nur in dem Umfang, in dem die Daten bei ordnungsgemäßer, regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden mit vertretbarem Aufwand wiederherstellbar gewesen wären.
13.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von CSW.
14. Vertragslaufzeit und Kündigung (Hosting, Domains, Wartung)
14.1 Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, beträgt die Vertragslaufzeit bei Webhosting-, Domain- und Wartungsverträgen ein Jahr. Sie verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn der Vertrag nicht mit einer Frist von sechs Wochen zum Laufzeitende in Textform gekündigt wird. Gegenüber Verbrauchern gilt nach Ablauf der Mindestlaufzeit: Der Vertrag verlängert sich auf unbestimmte Zeit und ist monatlich kündbar (§ 309 Nr. 9 BGB).
14.2 Die Kündigung des Webhostings umfasst nicht automatisch zugehörige Domains; diese sind gesondert zu kündigen.
14.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für CSW insbesondere vor bei nachhaltiger grober Verletzung vertraglicher Pflichten, bei rechtswidriger Nutzung der Dienste sowie bei wesentlicher Verschlechterung der Vermögenslage des Kunden (insbesondere Insolvenz).
14.4 Jede Kündigung bedarf der Textform. Nach Vertragsende ist CSW berechtigt, Kundendaten auf den Systemen nach angemessener Frist (mindestens 14 Tage nach Vertragsende, mit vorheriger Ankündigung) zu löschen und Domains freizugeben.
15. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Es gilt die nachfolgende Widerrufsbelehrung.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Christian Schmidt · Websolutions, Spitalplatz 10, 93444 Bad Kötzting, [Telefon], [E-Mail]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Christian Schmidt · Websolutions Spitalplatz 10 93444 Bad Kötzting [E-Mail]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______________________
Bestellt am (*): ______________________ Name des/der Verbraucher(s): ______________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________ Datum: ______________________
(*) Unzutreffendes streichen.
16. Schlussbestimmungen
16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.
16.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz von CSW.
16.3 Vertragssprache ist Deutsch.
16.4 CSW nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und ist hierzu auch nicht verpflichtet (§ 36 VSBG).
16.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juli 2026